FRNDO饰品加盟店如何管理店面员工

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2014-03-21 11:43:14 来源: 全球加盟网  有2694人参与
  • 经营范围:饰品,化妆品、化妆用品、情侣用品
  • 门店数量:40家
  • 单店投资额:5~10
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  据FRNDO饰品加盟商反映:在员工管理中,总会碰上店铺员工难招、优秀员工更难招难留这一令人头疼的问题。在饰品行业中,员工起点要求低,工作相对辛苦,但工资也一般,这是导致员工流失率较大的原因,重要的是,在员工取得一定的技能经验后,个人的发展空间得到了限制,所以我们建议,在饰品店管理当中,员工管理应遵循以下3大原则:

  1、重视员工,员工是老板的

  不论我们买一10000元的奢华品,还是买一件20元的饰品,我们首先面对的永远都是员工,员工是一个企业和品牌直接面对顾客的,一个员工的形象和素质直接影响到一家店铺和品牌的形象,所以对于一家店铺来讲,员工是重要的组成部分。店铺的经营管理者是无法直接面对顾客的,所以应该是我们注重对员工的培养、激励和关心,而让员工有更好的心态和更好的服务面对顾客,从而提高店铺的销售业绩。

  2、重视员工不表示宠员工

  也有一些店铺经营管理者因为员工难招也难留,所以总是惧怕因为管理太严而使员工流失。其实因为管理而使员工流失的不是因为管得太严,而是管理的方法上存在问题,这是两回事情。重视员工只表现在对员工的培养、激励、关心等方面,而不是宠员工。事实证明,越是宠员工,管理越松散,员工的流失率就越大。相反,管理严格的店铺,其员工的流失率相对就小的多。

  3、让员工成为店铺的主人

  中国目前的很多饰品加盟店是“夫妻老婆店”,店铺的老板离开业绩就下滑,这不是员工的问题,而是老板的管理问题。把店铺的经营管理完全交给店长和其他员工,是需要一个投资的过程的。店长和店铺的其他员工来经营管理一家店铺,一开始的时候业绩可能会出现一点下滑,但很快就会走上正轨,并让员工培养起一种主人翁的态度和忠诚度,即使某位员工有特殊原因需要离开,店铺也不会受到一点影响,提升了员工流失的抗风险能力。

  总之:把握好员工的心态,经常激励你的员工,建立配套的制度,建立一个良好的平台给你的员工,让他们拥有个人的发展空间,这就是对饰品加盟店员工基本的管理方法。

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标签:面加盟饰品加盟
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