加盟连锁店开店培训事项

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2011-05-12 16:10:00 来源: 神州加盟网  有1074人参与
  • 经营范围:连锁店
  • 门店数量:279家
  • 单店投资额:1~5
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   不错的人才不能靠招聘而来,而是靠培育而来。连锁经营企业为了解决连锁经营人才的不足,除了依靠高等院校及政府培训机构进行连锁经营人才的培养外,连锁店也要利用自已的力量,因地制宜地开展内部培训,以缓解人才的不足状况。

    “如果我们的培训不正确,员工们会感到尴尬、困惑,他们只有走人,”有名的A连锁企业负责人说。“培训和教育有助于降低员工流动率。”培养一个不错的店员非常不容易,要想留住他们则需要与其交心,把他们当作自己的家人一样来关心、爱护。

    员工招聘只是加盟店人力资源管理的开始,如何使新员工成为符合加盟店要求的合格的销售人员,这是加盟店内部培训要解决的问题。加盟店的员工培训工作,主要由加盟总部来承担,加盟商只要按特许合同规定,将新招聘员工按时集合到指定地点即可。但须特别提醒注意的事项有:

    营业前的工作准备

    加盟店在开门营业之前,员工要事先准备好当天售货所需的物品,为开门售货做好准备,营业前准备工作做得充分细致,开门迎客和售货过程中就能从容不迫地接待好每一位顾客,提高工作效率,提高/增加服务质量。

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