厚积薄发，仟丝缘整体造型快速开拓全国市场

　　集发饰、护肤、化妆为一体的整体造型行业近年来发展迅速，涌现出了许多全国知名的连锁品牌，仟丝缘就是其中具有代表性的一个。2007年从发饰起家，在重庆开设优先家门店，直至2011年全面放开全国加盟业务，门店业务涵盖发饰、护肤、化妆、整体造型一条龙服务，仟丝缘在随后的两年中全门口店迅速崛起，品牌发展势如破竹。

　　在外人看来，仟丝缘就像是一匹迅速蹿升的行业黑马，品牌之崛起仿佛是一夜之间的事情。可事实又是怎样？同样的体验式营销为模式，仟丝缘又是用什么“法宝”来捍卫自己的领地，将1000多家门店经营得有声有色？带着这些问题，全球加盟网记者采访了仟丝缘加盟中心副总李聪先生，让他带着我们共同解开这些疑问。

全球加盟网记者专访仟丝缘加盟中心副总李聪

　　做好服务，门店销售水到渠成

　　在模式上，仟丝缘和同行其他全国性的连锁品牌并无二异，同样是高品质的门店体验，让顾客对产品产生购买欲望，然后重复到店接受服务，进行重复购买消费。李总表示，决定仟丝缘走的长远与否的是顾客的口碑，因为体验式营销，顾客的体验和感受是重要的。因此，当许多同行都开始在全国范围内大打公众广告，重金聘请明星做代言时，仟丝缘却将成本投入的重心放在了对终端的建设上，包括提高员工的工资待遇水平、提升顾客满意度、维持加盟商经营的成活率等，从这几个角度去增加营销成本，而不是一味的去追求品牌的知名度。

　　“店员的服务态度和质量直接关系到顾客的体验满意度，把服务做好了，门店销售业绩的提升就是水到渠成的事情。”李总告诉记者，发饰、彩妆、整体造型行业属于劳动密集型行业，员工流失大是一个不可回避的行业现状，但多年来仟丝缘的人员流失率始终维持在行业较低水平，这与仟丝缘始终强调“以人为本”的企业价值观不无关系。“方法总结起来其实就增强员工的主人翁意识，从待遇、福利、股权分配上，让员工真正变成企业的主人，增加他们的安全感，提高他们的生活质量，自然而然，员工会以主人翁的心态去服务好我们的顾客。”

　　良性直营配比，打造高存活率加盟团队

　　2011年成立加盟中心以来，仟丝缘每年保持保持300%的门店增长速度，目前全门口店数量已经接近1000家，发展速度极快。李总笑言，“很多重庆的民众都在说，好像一夜之间，重庆的大街小巷全都是仟丝缘的门店。但他们不知道的是，在这之前我们已经做了足足5年的准备工作。”

　　2007年在重庆开设直营门店至今，仟丝缘一直将着力点放在直营管理团队的建设上，直到觉得自己的模式已经足够成熟，点已经达到一定的高度，管理团队也已经有足够的能力去帮助他人经营、提升生活品质的时候，2011年，仟丝缘正式开始放开做加盟，并用了两年多的时间将四川和贵州这两个离重庆比较近的省份打下了很好的基础，逐渐将触角辐射到江西、福建、河南、陕西等全国市场。

　　在拓展全国市场的同时，仟丝缘始终保持直营店与加盟店1：4的门店配比，这样的比率在行业中也是独树一帜的。“庞大的直营门店，能够帮助我们更好地实现加盟扶持工作。而由此衍生的强大的直营管理团队，也是仟丝缘之所以能够取得快速稳健发展的核心力量。”

　　李总告诉记者，仟丝缘虽然起步不是早，但从门店拓展的密度和深度来说，在业内的表现是非常突出的。这一点直接的体现就是，仟丝缘的开店成功几率始终保持在95%以上。仟丝缘非常重视对加盟商的选择，尤其在门店的审核上严格把控。“当然，我们也会为加盟商提供系统的管理体系支持，包括岗前培训、开业带动、店长输出（1-2个月）等等，且仟丝缘的直营加盟团队是按照统一标准混合管理，用强大的储备管理人员做强有力的支撑，为加盟店打下非常好的基础。”

　　培育专业人才，5年内门店规模突破3000家

　　今年10月，西南片区很大、占地面积2700平米的仟丝缘造型学校将建成授课，这是仟丝缘自身发展的需要，亦是顺应行业发展大趋势的时宜之举。李总表示，造型学校将会成为仟丝缘的发展引擎和后勤扶持，未来将是仟丝缘人才培育和软实力打造的重要基地。

　　未来5年，仟丝缘规划新增直营店、加盟店共计3000余家。“这3000家门店不会一味强调开店速度，而是要维持高水平的营运水准，在维持加盟商原有的经营水平的前提下，在维持开店成功几率的基础上，去提高/增加相对合理的拓展速度。”

（全球加盟网记者：徐娜）